プライバシーポリシー

株式会社Cone（以下「当社」）は、formwork（フォームワーク）（以下「本サービス」）の 提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令および 本ポリシーに従って取り扱います。

1. 事業者の名称

2. 取得する情報

(1) 利用者からご提供いただく情報

• 氏名、フリガナ、メールアドレス、部署、役職、プロフィール画像
• 組織名、所在地、請求に関する情報
• お問い合わせ・資料請求の際にご記入いただいた内容

(2) 本サービスの利用にともない保存される情報

• 業務の型、案件、入力された回答、添付ファイル、コメント、操作の履歴
• 社外の依頼先（ゲスト）の氏名およびメールアドレス。 これらは、利用者が依頼のために入力するか、公開フォームへの回答として送信されます
• 通知の送信結果（宛先、送信日時、成否）

(3) 自動的に取得する情報

• IP アドレスを不可逆に変換した値、ブラウザの種類、アクセス日時
• ブラウザの Cookie および localStorage に保存される情報 （ログイン状態の保持、表示設定の記憶に使用します）

本サービスは、広告配信や行動ターゲティングを目的とした第三者のタグを設置していません。

(4) 公開サイトの閲覧にともない取得する情報

本サービスの公開サイト（トップページ、機能、料金、導入事例、テンプレート、 お問い合わせ、資料ダウンロードの各ページ）では、閲覧の状況を把握するために 次の情報を取得します。

• 閲覧したページおよび日時
• 参照元のドメイン（他のウェブサイトのリンクから来訪された場合）。 リンク元ページの URL 全体は取得しません
• 当社が発行したリンクの識別子、および URL に付与されたパラメータ
• ブラウザの localStorage に保存する、ランダムに生成した識別子。 それ自体から特定の個人を識別することはできず、ブラウザの設定から削除できます

この取得に Cookie は使用しません。

(5) ご登録・お問い合わせをいただいた場合の取り扱い

本サービスへのご登録、お問い合わせまたは資料のダウンロードをいただいた場合に限り、 (4) の識別子をご本人の情報と結びつけて保存します。これにより、 どのページを経由してお申し込みに至ったかを当社が把握します。

結びつけた情報は、本サービスおよび公開サイトの改善と、 当社からのご連絡の検討にのみ使用し、第三者には提供しません。 結びつけを希望されない場合は、11. の窓口までご連絡ください。

3. 利用目的

1. 本サービスの提供、本人確認および利用者の管理のため
2. 案件の進行にともなう通知（メール、チャット、プッシュ通知）の送信のため
3. 料金の請求、決済および会計処理のため
4. お問い合わせへの対応のため
5. 不正利用の防止、障害の原因調査および本サービスの改善のため
6. 本サービスに関する重要なお知らせの連絡のため
7. 公開サイトの閲覧状況の把握および改善のため

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく 個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関等の法令の定める事務への協力が必要で、同意を得ることにより当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 業務の委託と国外への移転

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託しています。 委託先は、いずれも当社が定める水準の安全管理措置を講じる事業者に限ります。 下記の委託先の一部は日本国外に所在し、個人データが国外へ移転されます。

移転先の国における個人情報の保護に関する制度の詳細は、 お問い合わせいただければご提供します。

6. 安全管理措置

• 通信は TLS により暗号化しています。
• データベースでは行単位のアクセス制御を有効にし、 所属する組織および付与された権限の範囲を超えて他者のデータを参照できない仕組みとしています。
• 社外の依頼先（ゲスト）に対しては、依頼されたステップの範囲のみを開示します。
• 個人情報を取り扱う従業者を限定し、取扱いに関する規律を定めています。

7. 保存期間

1. アカウントおよび組織に関する情報は、退会または契約終了後、 法令で保存が義務づけられる期間を除き、合理的な期間内に削除します。
2. 案件のデータは、プランごとに定める保存期間の経過後、本サービス上から参照できなくなります。 参照できなくなったデータは、一定期間の経過後に完全に削除されます。
3. 通知の送信結果は、送信の事実を確認できるようにするため一定期間保存します。
4. 公開サイトの閲覧に関する記録は、取得から 13 か月の経過後に削除します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、 利用の停止、第三者への提供の停止のご請求があった場合、 当社は法令に従い、ご本人であることを確認のうえ対応します。 ご請求は下記の窓口までお願いします。

なお、社外の依頼先（ゲスト）の情報は、依頼元の組織が入力したものです。 削除等のご希望は、当社または依頼元の組織のいずれにもご連絡いただけます。

9. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の保持および表示設定の記憶のために Cookie および localStorage を使用します。ブラウザの設定により無効にできますが、 その場合はログインを継続できないなど、本サービスを正常にご利用いただけないことがあります。

また、公開サイトでは 2.(4) に記載の識別子を localStorage に保存します。 こちらは Cookie を使用せず、無効にされても公開サイトの閲覧に支障はありません。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。 変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口